Mudanças entre as edições de "Linhas de Ação PDSTIC"

Edição das 10h06min de 1 de dezembro de 2017

O PDSTIC - Plano Diretor Setorial de Tecnologia da Informação e Comunicação é uma ferramenta que foi criada através do decreto Municipal 57.653 de 07 de abril de 2017. Para maiores informações acesse aqui este decreto.

TUTORIAL FATIMA

Como utilizar a FATIMA - Ferramenta de Acompanhamento de Tecnologia da Informação e Maturidade

MANUAL DO USUÁRIO SETORIAL

Para auxiliar o usuário do sistema disponibilizamos neste link XXXXXXXXXXXXXX o manual atualizado do usuário setorial da FATIMA.

As possíveis dúvidas poderão ser sanadas através do seguinte tópico do portal de governança de TI.

LINHAS DE AÇÃO DISPONÍVEIS

Elencamos todas as ações disponíveis no sistema para facilitar o entendimento do que deve ser registrado na FATIMA

Alugar

Alugar ativos de informática desktop

Linha de ação deve ser utilizada para realização de processo de contratação de empresa para aluguel de computadores desktop.

Alugar ativos de informática notebook

Esta linha de ação deve ser utilizada para realização de processo de contratação de empresa para aluguel de computadores notebook.

Alugar ativos de informática projetor

Linha de ação deve ser utilizada para realização de processo de contratação de empresa para aluguel de projetores

Capacitar

Capacitar equipes BI

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe, ou seja, no mínimo dois funcionários para capacitação em Business Inteligence.

Capacitar equipes COBIT

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe, ou seja, no mínimo dois funcionários para capacitação em COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies).

Capacitar equipes gestão de ativos

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe, ou seja, no mínimo dois funcionários em gestão de ativos (Hardware e software).

Capacitar equipes gestão de demanda

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe em gestão de demandas. Ou seja, capacitar na gestão de tarefas e chamados.

Capacitar equipes gestão de inservíveis

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe em gestão de equipamentos inservíveis conforme legislação vigente.

Capacitar equipes gestão de usuários

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe em gestão de usuários.

Capacitar equipes ITIL

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de curso/treinamento para capacitação de equipe, ou seja, no mínimo dois funcionários para capacitação em ITIL - Information Technology Infrastructure Library.

Capacitar equipes licitação de bens e serviços

Promover a participação de funcionários da equipe em curso de capacitação voltado para licitações de bens e serviços.

Capacitar equipes monitoramento de redes

Promover a participação de funcionários da equipe em curso/treinamento em monitoramento de redes.

Capacitar equipes wi-fi

Promover a participação de funcionários da equipe em curso/treinamento em redes sem fio (wi-fi).

Capacitar equipes outro

Promover a participação de funcionários da equipe em curso/treinamento em outros itens não citados aqui. Importante informar o tipo de curso nos detalhes da ação.

Capacitar usuários BI

Promover a participação de funcionários do órgão em curso/treinamento em Business Inteligence (BI).

Capacitar usuários sistema da PMSP

Promover a participação de funcionários do órgão em curso/treinamento em sistemas de informação utilizados na Prefeitura do Município de São Paulo. Exemplos: SEI, SBPM, SOF entre outros.

Capacitar usuários outro

Promover a participação de funcionários do órgão em curso/treinamento em outros itens não citados aqui. Importante informar o tipo de curso nos detalhes da ação.

Comprar

Comprar ativos de informática desktop

Esta linha de ação deve ser utilizada para realização de processo de aquisição de computadores do tipo desktop.

Comprar ativos de informática notebook

Esta linha de ação deve ser utilizada para realização de processo de aquisição de computadores do tipo notebook.

Comprar ativos de informática servidor

Esta linha de ação deve ser utilizada para realização de processo de aquisição de computadores do tipo servidor.

Comprar ativos de informática projetor

Esta linha de ação deve ser utilizada para realização de processo de aquisição de projetores.

Comprar ativos de rede access point

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de equipamentos do tipo access point.

Comprar ativos de rede switch

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de equipamentos de rede do tipo switch.

Comprar licença de software banco de dados

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de licença de software de banco de dados. Exemplo: MS SQL server, Oracle DB, etc.

Comprar licença de software BI

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de licença de software de sistema de BI.

Comprar licença de software gestão de ativos

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de licença de software de sistema para realizar gestão de ativos.

Comprar licença de software gestão de demanda

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de licença de software de sistema para realizar gestão de demandas. São os sistemas voltados para gestão de tarefas e chamados.

Comprar licença de software gestão de usuários

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de licença de software de sistema para realizar gestão de usuários.

Comprar licença de software suíte de escritório

Linha de ação deve ser utilizada para aquisição de licença de software de escritório (editor de texto, planilhas eletrônicas, etc).

Contratar

Contratar equipe de TI

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de profissionais que irão compor a equipe de TI do órgão setorial independente do vínculo empregatício (efetivo, comissionado ou terceirizado).

Contratar link de Rede

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de link de rede/internet.

Contratar SaaS BI

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de empresa para prestação serviço de Businees Inteligence.

Contratar SaaS gestão de ativos

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de empresa para prestação de serviços de gestão de ativos. São os sistemas voltados para gestão dos equipamentos de informática.

Contratar SaaS gestão de demanda

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de empresa para prestação de serviços de gestão de demanda. São os sistemas voltados para gestão de tarefas e chamados.

Contratar SaaS suíte de escritório

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de serviços de SaaS (Software como serviço) para suíte de escritório.

Contratar serviço cabeamento estruturado

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de empresa para prestação de serviços de cabeamento lógico de rede.

Contratar serviço digitalização

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de empresa para prestação de serviços de digitalização de documentos

Contratar serviço fábrica de software

Linha de ação deve ser utilizada para contratar serviço de fábrica de software. Ou seja, a contratação de uma empresa para desenvolvimento ou melhoria de sistemas do órgão.

Contratar serviço helpdesk e suporte

Linha de ação deve ser utilizada para contratar serviço de helpdesk e suporte. Ou seja, a contratação de uma empresa para prestar serviço de helpdesk de sistemas de informação ou hardware incluindo o suporte técnico ao objeto do contrato.

Contratar serviço Hospedagem

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de serviços de hospedagem em nuvem.

Contratar serviço IaaS

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de serviços de IaaS (Infraestrutura como serviço).

Contratar serviço impressão

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de empresa para prestação de serviços de impressão

Contratar serviço impressão e digitalização

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de empresa para prestação de serviços de impressão e digitalização

Contratar serviço PaaS

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de serviços de PaaS (Plataforma como serviço).

Contratar serviço wi-fi

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de serviços de wi-fi.

Contratar sustentação Prodam

Linha de ação deve ser utilizada para contratação de serviços de sustentação de sistemas, disco virtual e outros serviços da PRODAM.

Desenvolver

Desenvolver Barramento de Sistemas

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno e implantação de um barramento de sistemas.

Desenvolver sistema de informação BI

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno de sistema de informação de Business inteligence.

Desenvolver sistema de informação gestão de ativos

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno de sistema de gestão de ativos.

Desenvolver sistema de informação gestão de sistemas

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno de sistema de gestão de sistemas.

Desenvolver sistema de informação gestão de usuários

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno de sistema de gestão de usuários.

Desenvolver sistema de informação outro

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno de outros tipos de sistemas de informação. Detalhar a descrição do sistema nos detalhes desta linha de ação.

Desenvolver sistema de informação para baixa plataforma

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno de sistema de informação para baixa plataforma. Importante justificar a necessidade de utilizar a baixa plataforma.

Desenvolver sítio acessível

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de desenvolvimento interno de site com os padrões de acessibilidade.

Documentar e publicar

Documentar e Publicar base de dados em formato aberto

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de documentar e publicar uma base de dados em formato aberto seguindo a legislação vigente da Lei de Acesso à Informação (LAI).

Documentar e Publicar base de dados metadados

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de documentar e publicar uma base de dados no formato de metadados seguindo a legislação vigente da Lei de Acesso à Informação (LAI).

Documentar e Publicar política de segurança da informação

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de documentar e publicar uma política de segurança da informação local.

Documentar e Publicar processos de gestão

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de documentar e publicar processos de gestão relacionados com tecnologia de informação. Exemplo: processo de utilização de sistema interno, gestão de usuários de um sistema, gestão do parque tecnologico, etc.

Eliminar

Eliminar base de dados redundante

Linha de ação deve ser utilizada para registrar proposta de eliminar bases de dados redundantes. Importante descrever qual base de dados será eliminada e qual será utilizada no lugar da atual se houver.

Eliminar ativos de TI inservíveis

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de realizar a baixa de ativos de TI considerados inservíveis. Importante destacar detalhadamente quais itens serão eliminados e justificar o motivo que os torna inservíveis.

Eliminar sistema de informação redundante

Linha de ação deve ser utilizada para registrar proposta de eliminar sistema de informação redundante. Importante descrever qual sistema será eliminado e qual será utilizado no lugar da atual se houver.

Implantar

Implantar catálogo de sistemas

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar catálogo de sistemas que foram desenvolvidos ou são gerenciados pelo órgão.

Implantar sistema de informação BI

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar sistema de informação do tipo BI.

Implantar sistema de informação gestão de ativos

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar sistema de informação de gestão de ativos

Implantar sistema de informação gestão de demanda

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar sistema de informação de gestão de demandas. São os sistemas voltados para gestão de tarefas e chamados.

Implantar sistema de informação gestão de licenças de software

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar sistema de informação de gestão de licenças de software. Esse sistema tem como finalidade monitorar as licenças de software adquiridas que estão próximas do vencimento, gerenciar quantas estão em uso e otimizar a utilização das licenças.

Implantar sistema de informação gestão de sistemas

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar sistema de informação de gestão de sistemas. Sistema tem como finalidade gerenciar todos os sistemas de informação utilizados por um órgão visando diminuir redundância de dados e controlar os responsáveis e as competência dos seridores perante os sistemas.

Implantar sistema de informação licitação de bens e serviços

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar sistema de informação para licitação de bens e serviços. O objetivo deste sistema é organizar e padronizar a licitação de bens e serviços conforme a legislação vigente.

Implantar sistema de informação NOC

Linha de ação deve ser utilizada para registrar a proposta de implantar sistema de informação NOC (Network Operation Center). O centro de operações em rede tem a finalidade de monitorar e gerir os eventos de TI. Através de softwares específicos, uma equipe especializada monitora os alertas gerados pelos ativos de TI. Ativos de TI são os computadores, roteadores, gateways, etc. Essa equipe atua de forma preventiva e proativa com o objetivo de manter o ambiente de TI o mais estável possível.

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