Mudanças entre as edições de "Recuperar e trocar senha FATIMA"
De Wiki - Prefeitura do Município de São Paulo
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Edição das 18h37min de 20 de maio de 2019
Se, por acaso, você tenta acessar a FATIMA e recebe a mensagem "Usuário e/ou senha inválidos!" não precisa se desesperar. É muito fácil redefinir a sua senha e voltar a acessar a FATIMA normalmente. É Importante destacar que nem sempre esse problema de acesso decorre de erro na digitação da senha ou do usuário: se alguma informação foi alterada no seu cadastro de usuário (como nome, e-mail ou unidade de atuação) sua senha precisará ser redefinida.
Índice
- 1 Como redefinir sua senha na FATIMA
- 1.1 1. Na página principal da FATIMA, você deve clicar em Esqueci minha senha
- 1.2 2. Informar o seu login na FATIMA (usualmente seu e-mail corporativo);
- 1.3 3. Uma senha gerada automaticamente pela FATIMA será enviada para o e-mail de contato do usuário informado;
- 1.4 4. Trocar a senha na primeira utilização, clicando no link Trocar Senha.
Como redefinir sua senha na FATIMA
1. Na página principal da FATIMA, você deve clicar em Esqueci minha senha
2. Informar o seu login na FATIMA (usualmente seu e-mail corporativo);
3. Uma senha gerada automaticamente pela FATIMA será enviada para o e-mail de contato do usuário informado;
4. Trocar a senha na primeira utilização, clicando no link Trocar Senha.
Após esses passos, você já pode efetuar login normalmente na FATIMA com a senha cadastrada no passo 4!
