SIGRC

De Wiki - Prefeitura do Município de São Paulo
Revisão de 17h44min de 12 de maio de 2017 por D809568 (Discussão | contribs) (Criou página com 'O '''Sistema Integrado de Gestão do Relacionamento com o Cidadão''', ou simplesmente '''SIGRC''', é o sistema que permite gerenciar as interações realizadas pelos muníci...')

(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para: navegação, pesquisa

O Sistema Integrado de Gestão do Relacionamento com o Cidadão, ou simplesmente SIGRC, é o sistema que permite gerenciar as interações realizadas pelos munícipes nos canais de atendimento da Prefeitura que integram a Solução de Atendimento SP156: central de atendimento telefônico SP156, praças de atendimento das Prefeituras Regionais, portal de atendimento on-line SP156: www.sp156.prefeitura.sp.gov.br e aplicativo para celulares SP156. O SIGRC acolhe as solicitações faz o direcionamento delas aos órgãos responsáveis pela execução dos serviços solicitados por munícipes.